Абонентское обслуживание компьютеров и серверов

Абонентское обслуживание компьютеров и серверов

Что такое ИТ-аутсорсинг?

В век автоматизации и информационных технологий современное предприятие во многом зависит от надежной и бесперебойной работы компьютерного оборудования. Грамотно выстроенная IT инфраструктура, правильная эксплуатация и профессиональное обслуживание компьютерной техники является одним из залогов успеха для развивающейся организации!

Существует мнение, что наличие в штате одного или нескольких IT специалистов для компьютерного обслуживания это выгодно и надежно. Практика показывает, услуги предоставляемые специализированной IT компанией стоят намного дешевле, чем заработная плата хотя-бы одного квалифицированного системного администратора.

Почему ИТ-аутсорсинг?

Возникает вопрос, почему все-таки стоит доверить обслуживание компьютерного оборудования ИТ-аутсорсеру, а не привлекать для этого уже работающего специалиста или нанимать новых сотрудников? Обслуживание компьютерной техники, серверов и локальных сетей требует вмешательства экспертов в различных сферах IT индустрии. Учитывая частоту изменений и модернизацию современного оборудования, требуется более квалифицированный подход и профессиональное обслуживание. Собственный системный администратор в этом случае будет наименее эффективней. Как правило, подобная ситуация приводит к расширению штата IT -сотрудников и, конечно же, к дополнительным затратам предприятия.

Наиболее выгодное решение — это привлечение команды профессионалов для выполнения задач и устранения возникающих проблем!

Почему Компания ТКМ?

Компания ТКМ сумела зарекомендовать себя, как профессионального и надежного партнера, который выполняет все взятые на себя обязательства с максимальным уровнем сервиса!

Мы не стоим на месте, создаем собственные разработки в области абонентского обслуживания компьютеров и серверов, одним из них является «Мониторинг 24/7» — программно-аппаратный комплекс, который устанавливается на объекте заказчика, собирает наиболее критически важные события функционирования операционных систем и аппаратного оборудования. Вся собранная информация поступает к нам в режиме онлайн. Данное решение позволяет максимально оперативно реагировать на возможные сбои и неисправности.

Наша компания предоставляет полный спектр услуг по Абонентскому обслуживанию компьютеров, серверного и сетевого оборудования. При заключении договора вы получаете качественные услуги за разумную плату.

Абонентское обслуживание в себя включает:
  • Обслуживание рабочих станций,
  • Обслуживание локальной сети,
  • Обслуживание серверов,
  • Удаленное администрирование и настройка ПО,
  • Техническая поддержка пользователей и консультации по телефону и электронной почте,
  • Плановые выезды специалиста один раз в месяц,
  • Экстренные выезды специалиста в течении двух часов в неограниченном количестве.
  • Круглосуточная поддержка без праздников и выходных (при заключении дополнительного соглашения к договору).

Компания ТКМ, © 2006-2017,+7 (8182) 60-80-10